Dịch vụ của chúng tôi

Chính sách hỗ trợ và bảo hành

1. Thời hạn bảo hành:

* Đối với sản phẩm Pod, Vape được bảo hành 7 ngày kể từ ngày mua dựa trên quy định của cửa hàng.

2. Phạm vi tiếp nhận Pod, Vape bảo hành và sửa chữa:

*Podsystem 88 tiếp nhận bảo hành và sửa chữa đối với tất cả các sản phẩm được mua tại hệ thống cửa hàng của Podsystem 88.

*Những sản phẩm sau thời gian bảo hành cửa hàng vẫn tiếp nhận sửa chữa và có tính phí.

*Cửa hàng từ chối nhận bảo hành và sửa chữa với các sản không không thuộc hệ thống Podsystem 88 bán ra.

 

Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành:

*Các lỗi do người dùng như rơi vào nước máy ngấm tinh dầu, rơi vỡ hỏng hóc đến main và màn hình của máy…

*Khách hàng không ưng ý màu muốn đổi hoặc chọn nhầm mẫu máy cửa hàng cũng sẽ không giải quyết .

*Không bảo hành cho trường hợp điều chỉnh, sử dụng không đúng cách của nhà sản xuất đưa ra dẫn đến hư hại, hỏng hóc.

*Không bảo hành cho sản phẩm đã sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành của Podsystem 88.

*Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Fanpage:

hoặc CSKH để được trợ giúp theo số điện thoại:

Podsystem 88 cam kết bảo hành một cách trung thực nhất đảm bảo quyền lợi cho Quý khách, xin Quý khách vui lòng đọc kỹ các quy định bảo hành ghi.

Lưu ý:

– Khách hàng chịu trách nhiệm cho chi phí vận chuyển đến Trung tâm bảo hành.

– Hết thời hạn bảo hành, chi phí sửa chữa sẽ được trung tâm bảo hành hỗ trợ với giá ưu đãi nhất.